DE BELOFTE van FUSIOn
FUSION ontwikkelt al meer dan 25 jaar performance sportkleding met één duidelijke overtuiging: goede sportkleding moet lang meegaan. Ook wanneer je er seizoen na seizoen in traint, racet en het keer op keer de wasmachine in gaat.
Die focus op kwaliteit en levensduur gaat verder dan alleen woorden. Met 5 jaar garantie op geselecteerde tights laat FUSION zien hoeveel vertrouwen het heeft in zijn producten. Een bewuste keuze voor sportkleding die niet snel vervangen hoeft te worden, maar gemaakt is om jarenlang onderdeel van je trainingen te zijn.
garantie op geselecteerde tights
Sinds 1 februari 2025 biedt FUSION op geselecteerde tights maar liefst 5 jaar garantie. Naast de standaard garantieperiode van 2 jaar kun je jouw garantie met 3 extra jaren verlengen. Een mooie extra zekerheid én een duidelijk bewijs van het vertrouwen dat FUSION heeft in de kwaliteit en levensduur van zijn tights.
De garantie geldt voor geselecteerde modellen met het nieuwe geweven FUSION-logo. Koop je een deelnemende FUSION tight bij TriathlonWorld? Dan kun je deze eenvoudig aanmelden voor het garantieprogramma.
Registreer je nieuwe tight binnen 30 dagen na aankoop via onderstaande link om de volledige 5 jaar garantie te activeren.
WAT DEKT DE 5 JAAR GARANTIE?
Wat wordt gedekt?
De 5 jaar garantie van FUSION verlengt de standaarddekking van 2 jaar en beschermt je tegen materiaal- en productiefouten bij normaal gebruik.
Denk bijvoorbeeld aan stof die ongewoon snel slijt of scheurt, defecte naden, elastieken die voortijdig hun elasticiteit verliezen of kleuren en reflecterende details die ondanks correct onderhoud vervagen of loslaten.
Ook wanneer je tight bij normaal gebruik zijn vorm of functionaliteit verliest, kan dit onder de garantie vallen.
Wat valt niet onder de garantie?
Schade die ontstaat door verkeerd wassen of onderhoud valt niet onder de garantie. Hetzelfde geldt voor schade door externe factoren, zoals scherpe voorwerpen, of slijtage die ontstaat doordat de tight anders of intensiever wordt gebruikt dan waarvoor het product bedoeld is.
Kort gezegd: FUSION staat achter de kwaliteit en levensduur van je tight, zolang deze normaal wordt gebruikt en op de juiste manier wordt onderhouden.
HOE WERKT DE GARANTIE?
Registreer binnen 30 dagen
Wil je gebruikmaken van de volledige 5 jaar garantie? Registreer je FUSION tight dan binnen 30 dagen na aankoop bij FUSION. Dit kan eenvoudig online via onderstaande link.
Jaar 1 & 2: via TriathlonWorld
Ontstaat er binnen de eerste twee jaar een probleem dat onder de garantie valt? Dan kun je gewoon bij TriathlonWorld terecht. Wij beoordelen en behandelen je garantieclaim als verkoper van het product.
Jaar 3 t/m 5: rechtstreeks via FUSION
Vanaf het derde jaar neemt FUSION de garantie rechtstreeks over. Heb je in deze periode een probleem dat binnen de garantievoorwaarden valt? Dan dien je jouw claim direct bij FUSION in.
Zo ben je na registratie vijf jaar lang gedekt: de eerste twee jaar via TriathlonWorld en de drie daaropvolgende jaren rechtstreeks via FUSION.
FAQ Fusion 5 Jaar Garantie
Wat is het verschil tussen deze 5-jarige garantie en de standaard garantie?
De standaard garantie dekt gebreken tot 2 jaar, terwijl de 5-jarige garantie van FUSION deze dekking uitbreidt tot 5 jaar en specifiek geldt voor geselecteerde tights. Na 2 jaar wordt de garantie rechtstreeks door FUSION afgehandeld.
Waarom moet ik mijn tights binnen 30 dagen na aankoop registreren?
Registratie is noodzakelijk om de garantie te activeren. Dit zorgt ervoor dat wij de benodigde informatie hebben om je te helpen als er later problemen optreden.
Kan ik de garantie activeren als ik vergeet mijn tights te registreren?
Helaas kan de garantie alleen worden geactiveerd als de registratie binnen 30 dagen na aankoop wordt voltooid. Dit is een onderdeel van de garantievoorwaarden.
Welke producten vallen onder de garantie?
De garantie geldt voor C3 Short en Long Tights (Unisex), C3 Womens Training Tights Short en Long, evenals Mens C3 Short Tights met het geweven logo. Dit omvat ook de X-long versies.
Wat moet ik doen als ik een probleem krijg na de eerste 2 jaar?
Na de eerste 2 jaar kun je rechtstreeks contact opnemen met FUSION via het garantie-portaal op fusionworld.nl. Zij helpen je graag verder.
Waarom geldt de garantie alleen voor tights met een geweven logo?
Het geweven logo geeft aan dat het product deel uitmaakt van ons nieuwe garantieprogramma.
Wat betekent het dat de garantie normale slijtage niet dekt?
Normale slijtage verwijst naar natuurlijke gebruikssporen die na verloop van tijd ontstaan, zoals lichte verkleuring of een klein verlies van elasticiteit bij intensief gebruik. De garantie dekt alleen gebreken die het gevolg zijn van materiaal- of productiefouten.
Wat betekent het dat de garantie ongewone slijtage niet dekt?
Ongewone slijtage verwijst naar gebruik dat niet in overeenstemming is met de beschrijving en het toepassingsgebied van het product. Schade door verkeerd wassen of externe factoren (bijvoorbeeld scheuren door scherpe voorwerpen) valt ook niet onder de garantie.
In het algemeen - wanneer ben je gedekt?
Alles wat normaal gesproken binnen de eerste 2 jaar als garantie wordt behandeld, wordt nu tot 5 jaar gedekt.
Hoe weet ik of mijn probleem het gevolg is van een productiefout of verkeerd gebruik?
Wij beoordelen elke zaak individueel en oprecht. Als het probleem is veroorzaakt door correct gebruik en niet door overmatig gebruik of verkeerd wassen, wordt het gedekt door de garantie.
Wat dekt de garantie met betrekking tot kleuren en reflectoren?
De garantie dekt vervagende kleuren of loslatende reflectoren, mits de wasinstructies correct zijn opgevolgd.
Kan ik een claim indienen als ik het product in het buitenland heb gekocht?
Ja, de garantie is wereldwijd geldig, mits het product is gekocht bij een officiële Fusion-dealer en binnen 30 dagen is geregistreerd.
Hoe registreer ik mijn product met de QR-code?
Scan de QR-code met je smartphone. Dit brengt je naar de registratiepagina op fusionworld.com/5years. Voer je gegevens in om de garantie te activeren.
Wat moet ik doen als ik mijn aankoopbewijs of registratiedocumentatie verlies?
Neem contact met ons op via mail of telefoon. Wij kunnen je helpen je registratiegegevens terug te vinden. Het is echter belangrijk om je aankoopbewijs te bewaren.
JOIN OUR WORLD | Abonnieren Sie unseren Newsletter, um exklusive Angebote, Tipps und vieles mehr zu erhalten!
