Vragen? Team TriathlonWorld staat voor je klaar!
Heb je advies nodig over gear, trainingen of bestellingen? Onze experts zijn stuk voor stuk sportliefhebbers en helpen je graag verder.
📞 Telefonisch bereikbaar: dinsdag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:00.
💬 Liever mailen? Dat kan natuurlijk ook, we reageren snel!
Ja, maar we zijn hierin erg selectief. We krijgen veel aanvragen voor samenwerkingen en sponsoring en kunnen helaas niet overal op ingaan.
We werken daarom niet mee aan schoolopdrachten, lokale evenementen, sponsoringaanvragen of losse influencerprogramma’s. Zo kunnen we onze tijd en aandacht steken in de samenwerkingen die echt bij TriathlonWorld passen.
Als je bestelling beschadigd is tijdens de verzending, kun je dit gemakkelijk aangeven via onze retourportaal of contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@triathlonworld.nl.
Als je een klacht hebt over onze artikelen kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@triathlonworld.nl of via het contactformulier. Wij zullen je klacht binnen 24 uur in behandeling nemen.
Bij TriathlonWorld.nl heb je 14 dagen retourrecht voor artikelen die ongebruikt en onbeschadigd zijn. De retour aanvraag dient binnen 14 kalenderdagen na aflevering in ons bezit te zijn. Je kunt je retour gemakkelijk aanmelden via onze retourportaal.
Retourkosten: € 4,95
Is het product niet naar je wens? Geen probleem! Je kan het product binnen 14 dag(en) na ontvangst terugsturen. Via ons retourportaal maak je zelf eenvoudig je retourlabel aan voor het terugsturen via een pakketpunt naar keuze.
Je bent van harte welkom om kleding te passen in 1 van onze filialen. Bekijk de openingstijden hier. Liever online-advies? Onze klantenservice heeft alle antwoorden die je zoekt. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 10.00 - 16.00 per telefoon, chat en e-mail.
Onze klantenservice is van dinsdag t/m vrijdag bereikbaar van 10.00 - 16.00 per telefoon, chat en e-mail.
Als specialist vinden wij het allerleukste om het beste advies te geven. Wij gebruiken de producten elke dag ook zelf tijdens onze trainingen en wedstrijden, dus een goed advies is voor ons de basis.
Het is mogelijk om bij ons je bestelling af te halen. Selecteer 'Afhalen' tijdens het checkout-proces of vraag onze klantenservice naar de mogelijkheden.
Je kunt bij ons veilig betalen via iDeal, PayPal, CreditCard (Visa, Mastercard, American Express), MisterCash of met een handmatige bankoverschrijving.
Voor klanten uit België hebben wij ook de ING Home'Pay als betaalmethoden.
Wij behandelen je bestelling met zorg. Desalniettemin is het mogelijk dat er fouten worden gemaakt. Als je een artikel hebt ontvangen dat je niet hebt besteld kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@triathlonworld.nl of via het contactformulier.
Wij zorgen er dan voor dat je zonder extra kosten het correcte artikel zult ontvangen.
Benieuwd wanneer jouw bestelling wordt verzonden?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging met alle informatie.
Leveringstermijn op basis van productstatus
Direct leverbaar: We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Meestal wordt je bestelling binnen 1–2 werkdagen verzonden.
Leverbaar: Je bestelling wordt naar verwachting binnen 3–5 werkdagen verzonden.
Niet leverbaar: Je kunt een e-mailnotificatie instellen en ontvangt automatisch bericht zodra het product weer op voorraad is.
Lukt het onverhoopt niet om je bestelling binnen de aangegeven termijn te versturen? Dan laten we het je weten en houden we je op de hoogte van de verwachte levertijd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een bevestiging met Track & Trace.
Is je bestelling voorradig? Dan doen we er alles aan om deze zo snel mogelijk jouw kant op te sturen. Meestal verzenden we je bestelling binnen 1–2 werkdagen.
Lukt dit onverhoopt niet? Dan laten we het je weten en houden we je op de hoogte van de verwachte levertijd.
Verzendkosten onder dit bedrag zijn als volgt:
Nederland: €5,95
België: €6,95
Duitsland: €8,95
Zeker, deze zou ik op dezelfde manier herschrijven:
Wij verzenden bestellingen naar Nederland, België en Duitsland.
Is je bestelling voorradig? Dan doen we er alles aan om deze zo snel mogelijk jouw kant op te sturen. Meestal verzenden we je bestelling binnen 1–2 werkdagen.
Lukt dit onverhoopt niet? Dan laten we het je weten en houden we je op de hoogte van de verwachte levertijd.
Voor bestellingen naar België en Duitsland is verzending gratis vanaf €100,-.
Verzendkosten onder dit bedrag zijn als volgt:
België: €6,95
Duitsland: €8,95
Je kan je bestelling laten afleveren bij een afhaalpunt of op een ander specifiek adres. Deze optie kun je kiezen bij het afrekenen.
Heb je online iets gezien wat je wil passen of wil je het complete assortiment met eigen ogen zien? We ontvangen je graag in één van onze winkels in Den Haag of Meppel.
ADRES WINKELS:
TriathlonWorld Den Haag
Frederik Hendriklaan 301
2582 CE, Den Haag
Tel: 088 - 2526920
TriathlonWorld Meppel
Hoofdstraat 48
7941 AJ, Meppel
Tel: 088 - 2526930
Wil je graag advies over wat de juiste triathlon benodigdheden zijn voor jou? Dat kan! We ontvangen je graag in één van onze winkels in Den Haag of Meppel.
ADRES WINKELS:
TriathlonWorld Den Haag
Frederik Hendriklaan 301
2582 CE, Den Haag
Tel: 088 - 2526920
TriathlonWorld Meppel
Hoofdstraat 48
7941 AJ, Meppel
Tel: 088 - 2526930
JOIN OUR WORLD | Schrijf je in en ontvang 10% korting op je eerste bestelling, toegang tot exclusieve deals, nieuwe drops en meer.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang direct 10% KORTING op je 1e bestelling.
