Als je bestelling beschadigd is tijdens de verzending, kun je dit gemakkelijk aangeven via onze retourportaal of
contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]
Als je een klacht hebt over onze artikelen kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected] of via het contactformulier. Wij zullen je klacht binnen 24 uur in behandeling nemen.
Bij TriathlonWorld.nl heb je 14 dagen retourrecht voor artikelen die ongebruikt en onbeschadigd zijn. De retour aanvraag dient binnen 14 kalenderdagen na aflevering in ons bezit te zijn. Je kunt je retour gemakkelijk aanmelden via onze retourportaal.
Retourkosten: € 3,95
Is het product niet naar je wens? Geen probleem! Je kan het product binnen 14 dag(en) na ontvangst terugsturen. Via ons retourportaal maak je zelf eenvoudig je retourlabel aan voor het terugsturen via een pakketpunt naar keuze.
Momenteel is onze showroom gesloten. We geven je graag advies via onze klantenservice. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 10.00 - 16.00 per telefoon, chat en e-mail.
Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 10.00 - 16.00 per telefoon, chat en e-mail.
Als specialist vinden wij het allerleukste om het beste advies te geven. Wij gebruiken de producten elke dag ook zelf tijdens onze trainingen en wedstrijden, dus een goed advies is voor ons de basis.
Momenteel is het niet mogelijk om je bestelling af te halen in onze showroom. Wel hebben wij onze verstuurtijden verruimd. Als je voor 15:00uur besteld, wordt het nog dezelfde dag verstuurd.
Je kunt bij ons veilig betalen via iDeal, PayPal, CreditCard (Visa, Mastercard,American Express), MisterCash of met een handmatige bankoverschrijving.
Voor klanten uit België hebben wij ook de ING Home'Pay als betaalmethoden.
Wij behandelen je bestelling met zorg. Desalniettemin is het mogelijk dat er fouten worden gemaakt. Als je een artikel hebt ontvangen dat je niet hebt besteld kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected] of via het contactformulier.
Wij zorgen er dan voor dat je zonder extra kosten het correcte artikel zult ontvangen.
Benieuwd wanneer jouw bestelling geleverd wordt?
Na plaatsing van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging met alle informatie.
Leveringstermijn
Direct Leverbaar: Op werkdagen voor 15.00 besteld, vandaag verstuurd.
Leverbaar: Je bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen verstuurd.
Niet leverbaar: Emailnotificatie mogelijk zodra het product weer leverbaar is.
Wij zullen je op de hoogte houden van een eventuele vertraging en doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te versturen.
Bestel jij vandaag voor 22:00 uur, dan wordt het dezelfde dag nog verstuurd, indien je bestelling op voorraad is. Verzending is gratis bij bestelling vanaf €50,- in Nederland, België en Duitsland.
Verzendkosten zijn onder dit bedrag als volgt:
Nederland: €4,95
België: €6,95
Duitsland: €8,95
Wij verzenden ook naar België en Duitsland.
Bestel jij vandaag voor 15:00 uur, dan wordt het dezelfde dag nog verstuurd, indien je bestelling op voorraad is. Verzending is gratis bij bestelling vanaf €50,- binnen Nederland, België en Duitsland.
Verzendkosten zijn onder dit bedrag als volgt:
Nederland: €4,95
België: €6,95
Duitsland: €8,95
Je kan je bestelling laten afleveren bij een afhaalpunt of op een ander specifiek adres.
Deze optie kun je kiezen bij het afrekenen.
